招商运营经理/主管

职责描述：
1、负责对客户服务及巡场工作进行监督、指导和品质管理。
2、负责对现场各类事件的处置及客户沟通，顾客投诉的处理。
3、商家装修方案的图纸审批、进场施工及施工监督工作。
4、负责市场调研，每月对各类营运管理信息进行汇总和分析。
5、对项目经营状况的分析和营业员的培训、考核。
6、做好经营环境管理、开闭店管理、和日常营运管理。
7、协助营运部经理完成品牌调整等招商工作。
任职资格：
1、市场营销或相关专业大专以上学历。
2、3年以上知名商业或购物中心招商、运营管理岗位经验。
3、具有较强的沟通、协调能力、组织能力；有良好的执行力、能独立完成个案，善于发现问题解决问题。